| “以100%的努力，力争客户100%的满意；说到做到·服务无忧，全力打造中国工程机械行业服务效率第一品牌！”这是11月22日，在上海佘山索菲特大酒店召开的龙工挖掘机“效率100”服务品牌发布会上，龙工挖掘机服务团队与来自全国各地的经销代理商，面向所有客户郑重许下的诺言。飘扬的服务大旗、铮铮的服务誓言，表达了龙工人“以效率严律已、以第一高要求，树立行业服务效率第一标杆，实现工程机械领域最高行动力”的信心和决心，标志着以“品质引领行业·服务创新价值”的龙工挖掘机事业步入了一个快速健康发展的新纪元。
龙工挖掘机率先推出“效率100”服务品牌
龙工服务品牌，以“超越客户期望”为宗旨，倡导“服务在于行动·行动产生效率”的品牌理念，通过“第一目标·第一时间·第一现场·第一效率”专业、有效的行动表现，“心系客户责任到位·坦诚相待沟通到位·服务效率技能到位·客群维护感情到位”，精心塑造“重工卫士”“国际视野·科技力量·态度亲切·稳健自信·效率至上”的品牌形象，说到做到热情为客户提供“8小时专家免费培训·24小时超时赔偿·4000小时免费保修·10000小时免费定检·全权委托·全国联网”的品牌服务，帮助客户解决后顾之忧、创造最大的价值，实现互利共赢，共享美好未来。
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