2010年11月23日上午,徐工集团用户满意度有奖调查颁奖仪式在上海“bauma china2010博览会”展会现场隆重举行。长期以来广大用户关注徐工、支持徐工,纷纷通过有奖调查问卷、徐工集团网站、徐工服务质量万里行等多种方式积极参与徐工的用户满意度问卷调查活动。今年,截止11月15日,已收到17518份满意度调查问卷,经过整理,有效问卷有17506份。
徐工集团2009、 2010年用户满意度颁奖仪式
在展会颁奖台上由徐工集团副总裁杨东升先生为获奖用户颁发奖品并表示祝贺。上海腾传起重吊装工程有限公司徐国传总经理、河南省路桥建设集团有限公司梁建华副总经理获得一等奖,奖品为价值约10000元的索尼笔记本一台。阜阳市通达理装卸服务有限公司韦治献总经理、绍兴力通工程机械有限公司汪正华董事长、中国化学工程第三建设有限公司唐兆麟经理、随州成龙威专用汽车有限公司郭随生经理获得二等奖,精品为价值约5000元的佳能照相机一部。甘肃省兰州市林忠义先生等20人获得三等奖,奖品为为价值约1000元的OPPO时尚MP4一部。
徐工集团长期进行用户满意度调查,积极搭建与用户沟通的桥梁,践诺“满足超值需求,效力社会进步,追求用户满意,超越用户期望“的经营宗旨,持续开展用户满意度调查工程。通过调查,广泛收集用户的意见和建议,持续改进产品、服务和营销质量,产品逐年更新换代、推陈出新,全方位品牌服务踏遍大江南北,产品用户满意度逐年提高,“徐工”牌系列汽车起重机、压路机、装载机、摊铺机、平地机、泵车、消防车、随车起重运输车连续多年被评为“全国用户满意产品”;徐工牌装载机荣获“中国名牌产品”,徐工牌50K汽车起重机荣获“国家出口免验资格”。 |