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第六届五十铃工程柴油机产品支援大会落幕 |
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分类:行业资讯 点击数:802 更新时间:2009/7/16 |
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2009年7月9日,由PT-C主持的第六届五十铃工程柴油机产品支援大会在福建厦门隆重召开,会议邀请了来自全国各地的五十铃柴油机SS服务站的负责人、五十铃日本总公司的高层人员,以及众多工程机械客户厂家、经销代理商等合作伙伴。
在以“五十铃先进管理体系,为客户提供国际性的高品质服务”为主题的大会中,五十铃充分地认识到在提供优质产品的同时,加强对SS服务站的管理和提升服务的质量是相当必要的,从提高服务品质开始,全方位地为OEM最终用户提供支持。另外,本届大会还公布了一个令人振奋的消息:五十铃全国SS服务站点的数量已超过了设定的目标值200家,遍布全国各地的服务站点正为我们的客户提供了强有力的支持。
本届会议的形式较以往作了一个显著的改变:即着重于互动式的讨论。作为会议的议题之一:五十铃全球服务网络系统,其作为制品支援的重要环节之一,为了使搭载五十铃柴油机的工程机械,无论在世界任何地方都能获得相同的售后服务支援,通过信息公开、共享,提供给客户必要的服务信息,更好地为客户提供售后服务。试用厂家也纷纷发言提问,日本代表也在现场给予了回答。
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