设为首页 / 加入收藏 / 企业邮局 / 联系我们
用户名:  密码:
首页 | 新闻中心 | 在场设备 | 场外设备 | 供求信息 | 租赁信息 | 配件专卖 | 机械维修 | 进驻企业 | 专业人才 | 关于我们 | 客户反馈
您的位置:西北二手工程机械 > 行业资讯
中国一拖“三夏”麦收服务工作全面启动
分类:行业资讯    点击数:984     更新时间:2009/5/15
5月7日下午,中国一拖相关服务部门一派繁忙景象,东方红柴油机和东方红收获机的服务人员正在进行出发前的准备工作。此前,数批服务人员已经出发,分赴各地开始服务工作。 
  虽然距离“芒种”时节还有近一个月,中国一拖的“三夏”麦收服务工作已经全面启动。 
  2009年,在国家农机补贴政策的拉动下,东方红柴油机和东方红收获机的销量较往年同期均有较大幅度的提升。为保障用户在麦收时获得更好的服务,取得更多的收益,此次麦收,中国一拖本着“早着手、准备细、要求高”的原则开展“三夏”麦收服务的准备工作。 
    经过多年不断地推进“金色服务”品牌工程建设,中国的服务网络逐步完善,社会服务力量不断增强。鉴于目前企业生产任务大、服务人员紧张、服务工作量大的现状,中国一拖将继续调动社会服务网络的力量投入麦收服务。 
    早在年初,中国一拖就已经出台一系列服务政策来调动服务站的积极性,随后又制定了详细的服务方案,并对服务站进行了宣传培训。 
    从2月起,相关单位按照“金色服务”理念的要求,着手策划服务方案,组织备件,进行服务宣传等工作,并根据市场上易损件反馈情况、整改情况以及历年来的服务疑难问题制订备件清单。 
    从3月起,相关单位开始利用生产间隙不间断地对员工、经销商以及服务站人员进行技术、形势、服务政策等方面的培训。 
  5月初,相关单位确定了每个服务队的电话,印发成册发放到用户手里。在去年的基础上新增多部服务和投诉电话。并对服务人员提出了更高要求:不仅要熟记服务目标、服务承诺,服务队队长每到一个地区还要将写有队长名字、服务电话、投诉电话的名片送到当地农机局。还专门成立督导小组,对所有服务人员进行监督,凡不能按照要求完成工作的人员都要受到考核。 
  此次服务工作中,针对东方红柴油机产品,中国一拖公司设立了10个中心库,组织了100多名服务人员、43个服务队奔赴各地进行服务。针对东方红收获机产品,相关部门专门建立了“三夏”服务组织机构,制定了详细的规章制度,精心编制了夏收服务编队计划,投入300多人建立三路服务纵队,由相关领导亲自带队,细分市场,合理布局,在各重点区共设置18个中心库,中心库数量达到历年最多,每个中心库可以满足50平方公里内的备件需求。同时,还建立了应对突发问题、违纪事件的应急预案。 
上一条新闻:北方交通太原分公司成立 抢占中西部市场
下一条新闻:玉柴重工赈灾义运车受灾区女警队敬礼
 
新闻中心 更多>>
·年增长百亿 中联重科荣登中国500最
·林德叉车智能系统无缝对接 机器人创
·徐工20米宽平台桥检车问世并斩获4台
·中信重工首台TBM建功“引故入洛”工
·安徽叉车集团公司荣获第十一届“安
·中信重工隆重召开纪念建党96周年暨
·安徽叉车公司启动“送清凉”慰问活
·机械行业启动全面质量管理升级行动
·14家工程机械企业上榜2016机械工业
·年中盘点:工程机械大单纷至沓来 不
·安全,柳工不懈追求的目标!
·山推:匠心筑造品质升级 服务成就价
·200台挖掘机上阵拆立交,这是要逆天
·哈萨克斯坦驻华大使努雷舍夫到访三
·烟台:潍莱高铁初步设计获批 城市轨
·北重集团民品营销实现“首季红”
·徐工随车GKS21BH47伸缩臂高空作业车
·徐工王民董事长出席央视首届中国实
·巴州:2017年境内开工建设投资1546
·“中国第一平”山东临工G9260:“阔
主办:西北二手工程机械交易有限公司 运营:西北二手工程机械交易市场 陕ICP备05008097号
本站中文域名:西北二手工程机械 技术支持:陕西万博信息技术有限公司
感谢您的光临,您是第 位访问本站的客人!